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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site "NEKO NO SEKAÏ" sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées. En naviguant sur notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez cette politique de confidentialité.


2. Le responsable du traitement des données est : GUILLON Luc et RADOUAN Prisca via "nekonosekai44@gmail.com".
Adresse : 60 Rue François 1er 75008 Paris


3. Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :
   •    Nom et prénom
   •    Adresse postale
   •    Adresse e-mail
   •    Numéro de téléphone
   •    Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
   •    Historique de commandes et préférences

Certaines données sont collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies – voir section Cookies).


4. Les données personnelles sont collectées pour :
   •    Gérer les commandes et la relation client
   •    Effectuer les livraisons
   •    Communiquer avec les clients (emails, notifications, suivi de commande)
   •    Assurer le bon fonctionnement du site
   •    Respecter nos obligations légales et fiscales
   •    Prévenir les fraudes

 

5. Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf obligation légale.
Par exemple :
   •    Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
   •    Données clients inactifs : 3 ans maximum

 

6. Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à :
   •    Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, logistique)
   •    Les autorités fiscales ou judiciaires si la loi l’exige

Tous nos sous-traitants s’engagent à respecter la réglementation en matière de protection des données.

7. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : cryptage SSL, accès restreint aux données, pare-feu, sauvegardes régulières, etc.

 

8. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
   •    Droit d’accès à vos données
   •    Droit de rectification
   •    Droit à l’effacement (dans les limites légales)
   •    Droit d’opposition au traitement
   •    Droit à la portabilité
   •    Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : nekonosekai44@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

9. Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visite et proposer des offres adaptées. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de gestion des cookies ou depuis les paramètres de votre navigateur.

 

10. Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

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